# DeepMiner > DeepMiner réunit les bases clients dans une plateforme, active des fournisseurs d'enrichissement et de messagerie (SMS et RCS), renvoie le retour de chaque envoi vers le bon enregistrement et permet à l'équipe d'interroger les données en langage naturel et de créer des tableaux de bord. Importe CSV, XLSX, JSON et NDJSON. Accès sur démonstration. ## Fonctionnalités - [IA sur les données](https://deepminer.com.br/fr/fonctionnalites/ia-sur-les-donnees/): Posez votre question en langage naturel. L’assistant consulte vos index et renvoie la réponse avec le graphique. - [Fournisseurs et canaux](https://deepminer.com.br/fr/fonctionnalites/fournisseurs-et-canaux/): Enrichissement et envoi par SMS et RCS, configurés par partenaire et reliés à chaque index. - [Indexation des données](https://deepminer.com.br/fr/fonctionnalites/indexation-des-donnees/): Importez CSV, XLSX, JSON et NDJSON. Chaque base devient un index avec schéma et types. - [Tableaux de bord](https://deepminer.com.br/fr/fonctionnalites/tableaux-de-bord/): Widgets configurables, filtres globaux, assistant IA et actualisation automatique. - [Flux et automatisation](https://deepminer.com.br/fr/fonctionnalites/flux-et-automatisation/): Stratégies avec filtres, fournisseur et récurrence. Chaque envoi devient une exécution suivie. - [API et webhooks](https://deepminer.com.br/fr/fonctionnalites/api-et-webhooks/): Import par l’API, clé d’API par utilisateur pour l’intégration et webhook de retour par fournisseur. ## Solutions - [CRM et marketing](https://deepminer.com.br/fr/solutions/crm-et-marketing/): Segmentez la base en langage naturel, envoyez par le bon canal et voyez qui a reçu. - [Recouvrement](https://deepminer.com.br/fr/solutions/recouvrement/): Portefeuille priorisé, relances planifiées et le retour de chaque contact dans la fiche du débiteur. - [Agences et intégrateurs](https://deepminer.com.br/fr/solutions/agences/): Bases clients en index, fournisseurs et API au même endroit, avec des données isolées par partenaire. - [Données et BI](https://deepminer.com.br/fr/solutions/donnees-et-bi/): Des bases en index avec schéma, des questions en langage naturel pour le métier et des tableaux de bord sans file d’attente. ## Comparatifs - [Tableur et BI](https://deepminer.com.br/fr/comparatifs/tableur-et-bi/): Le tableur avec BI montre la base. DeepMiner la montre, l’active et reçoit le retour. - [Envoi isolé](https://deepminer.com.br/fr/comparatifs/envoi-isole/): L’outil d’envoi diffuse la liste. DeepMiner choisit la liste, envoie et garde le retour. - [CDP d’entreprise](https://deepminer.com.br/fr/comparatifs/cdp-entreprise/): La CDP unifie toute l’entreprise. DeepMiner travaille les bases que l’exploitation active. ## Blog - [Préparer des données variées pour l’import : CSV, XLSX, JSON et NDJSON](https://deepminer.com.br/fr/blog/preparer-ses-donnees-pour-l-import/): La plupart des erreurs d’import naissent dans le fichier. Un guide format par format, avec les précautions qui évitent lignes rejetées et valeurs fausses. - [Tableaux de bord qui se mettent à jour tout seuls : monter un écran que personne n’a à alimenter](https://deepminer.com.br/fr/blog/tableaux-de-bord-qui-se-mettent-a-jour/): Un tableau de bord vieillit quand il dépend d’un export manuel. Celui qui se met à jour lit directement la base et va chercher les chiffres tout seul. - [Prioriser le recouvrement avec les données : qui relancer, par quel canal et quand](https://deepminer.com.br/fr/blog/prioriser-le-recouvrement-avec-les-donnees/): Relancer tout le portefeuille de la même façon dépense l’effort là où il rapporte le moins. Une feuille de route pour prioriser avec les données dont l’équipe dispose déjà. - [LGPD et champs sensibles dans les bases de marketing et de recouvrement](https://deepminer.com.br/fr/blog/lgpd-champs-sensibles-marketing/): Ce que la LGPD appelle donnée personnelle et donnée sensible, les bases légales qui soutiennent le plus souvent marketing et recouvrement, et les contrôles qui réduisent l’exposition de CPF, téléphone et e-mail. - [SMS ou RCS : comment choisir le canal de chaque message](https://deepminer.com.br/fr/blog/sms-ou-rcs/): SMS et RCS arrivent dans la même application de messagerie, mais servent des usages différents. Le choix dépend de la portée, du format du message et du retour de chaque canal sur votre base. - [Retour de campagne par webhook : ramener le statut de chaque envoi dans l’enregistrement](https://deepminer.com.br/fr/blog/retour-de-campagne-par-webhook/): Le webhook est le chemin du retour du statut. Pour servir, chaque événement doit trouver le bon enregistrement, une seule fois, par une URL que personne ne devine. - [Pareto de portefeuille : découvrir où votre base se concentre](https://deepminer.com.br/fr/blog/pareto-de-portefeuille/): Le Pareto classe les catégories de la plus grande à la plus petite et additionne le cumulé. Bien lu, il montre par où commencer. - [Comment segmenter un portefeuille de clients sans écrire de SQL](https://deepminer.com.br/fr/blog/segmenter-un-portefeuille-sans-sql/): Poser la question en langage naturel règle la plupart des segmentations. L’essentiel est de vérifier la requête et d’emmener le découpage jusqu’à l’envoi sans le refaire. - [Enrichissement d’une base clients : de quoi s’agit-il et comment le faire sans perdre le contrôle](https://deepminer.com.br/fr/blog/enrichissement-de-base-clients/): Enrichir, c’est compléter des enregistrements avec les données d’un fournisseur. La difficulté est de choisir qui enrichir, de garder le résultat dans l’enregistrement et de suivre le coût. ## Links - [Planifier une démonstration](https://deepminer.com.br/fr/demonstration/) - [Se connecter](https://app.deepminer.com.br/auth/login) - [llms.txt Português](https://deepminer.com.br/pt/llms.txt) - [llms.txt English](https://deepminer.com.br/en/llms.txt) - [llms.txt Español](https://deepminer.com.br/es/llms.txt) - [Sitemap](https://deepminer.com.br/sitemap.xml)