Cobrança
Cada retorno do provedor volta para o registro certo
Para operações de cobrança e recuperação que precisam decidir quem acionar, por qual canal e quando. No DeepMiner, a carteira vira um índice, o Pareto mostra onde a dívida se concentra, as réguas viram estratégias agendadas com SMS ou RCS e o webhook de cada provedor devolve o status ao registro do devedor. O dashboard da carteira se atualiza sozinho.
O que trava hoje
Onde a operação trava e o que muda.
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A carteira não cabe numa planilha
Hoje
Arquivos grandes travam, cada analista tem uma versão e ninguém sabe qual é a atual.
Com o DeepMiner
A carteira entra como índice, com campo-chave para atualizar os mesmos contratos a cada nova importação.
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Prioridade decidida no feeling
Hoje
Aciona-se a carteira inteira ou quem a planilha listou primeiro.
Com o DeepMiner
O Pareto por UF, faixa ou segmento mostra a concentração, e os filtros da estratégia acionam primeiro esse recorte.
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A régua depende de alguém lembrar
Hoje
O disparo do dia sai quando a pessoa chega, e o da semana às vezes não sai.
Com o DeepMiner
Cada etapa da régua é uma estratégia com recorrência diária, por dias da semana ou cron, com fuso horário.
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O retorno do contato se perde
Hoje
O status de entrega fica no provedor e não chega ao registro do devedor.
Com o DeepMiner
O webhook do provedor atualiza o status no registro e guarda o histórico dos últimos eventos.
Como fica a rotina
O caminho dentro do DeepMiner.
Importe a carteira com o contrato como campo-chave, para que cada nova importação atualize o registro existente; os retornos dos provedores continuam nele.
Use o Pareto e os filtros para definir as faixas que entram primeiro.
Monte as etapas da régua como estratégias com provedor, recorrência e limite por execução.
Acompanhe execuções e saldo em tempo real e confira o retorno de cada contato no registro.
Os recursos que mais pesam
Três recursos que fazem a diferença neste perfil.
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Fluxos e automação
Estratégias com filtros, provedor e recorrência. Cada disparo vira uma execução acompanhada.
Ver o recurso -
Provedores e canais
Enriquecimento e envio por SMS e RCS, configurados por parceiro e ligados a cada índice.
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Dashboards
Widgets configuráveis, filtros globais, assistente de IA e atualização automática.
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Para quem é
Operações de cobrança, recuperação de crédito e pós-venda que trabalham carteiras grandes e acionam devedores por SMS ou RCS. Se a régua mora numa planilha e o retorno mora no painel do provedor, o DeepMiner coloca os dois no mesmo registro.
O que muda na rotina
A carteira chega em CSV ou XLSX e atualiza os contratos pelo campo-chave. O assistente de IA responde onde a dívida se concentra, em Pareto ou tabela, e o recorte vira filtro de uma estratégia.
As etapas da régua rodam sozinhas na recorrência definida. Cada execução mostra quantos registros entraram, quantos foram enviados, as falhas e o valor debitado. O webhook devolve o status de cada contato ao registro, visível na lista de registros do índice. O dashboard da carteira, com o intervalo de atualização definido por você, acompanha a composição da carteira a cada nova importação.
Perguntas frequentes
Cobrança e recuperação
Consigo montar uma régua com várias etapas?
Sim. Cada etapa é uma estratégia no fluxo do índice, com filtros, provedor e recorrência próprios. As estratégias podem ser pausadas e retomadas.
O CPF do devedor fica exposto para a IA?
Não. Campos de CPF, CNPJ, telefone e e-mail são reconhecidos como sensíveis, e os valores não entram no prompt da IA.
Como evito acionar o mesmo devedor duas vezes no mesmo canal?
Marque na estratégia a opção de não reenviar para quem já recebeu por aquele canal.
E se o saldo acabar no meio da régua?
A execução para quando o saldo não cobre o próximo lote e fica com o status Saldo insuficiente. O que já foi enviado continua contado na execução, e o restante não sai.
Veja o DeepMiner trabalhando na sua base.
Agende uma demonstração e acompanhe uma base ser indexada, enriquecida e consultada.