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CRM y marketing

Cruza carteras sin escribir SQL

Para equipos de CRM y marketing que viven entre exportaciones del CRM, hojas de cálculo y el panel del proveedor de mensajería. En DeepMiner, cada base se convierte en un índice, la segmentación sale de una pregunta en lenguaje natural o de filtros, el envío por SMS o RCS pasa a ser un flujo programado y el retorno de cada envío vuelve al registro del cliente.

Lo que frena hoy

Dónde se atasca la operación y qué cambia.

  • La base está dispersa

    Hoy

    Clientes en el CRM, compras en el e-commerce, leads en una hoja de cálculo. Cruzarlos exige exportarlo todo y unirlo a mano.

    Con DeepMiner

    Cada base entra como índice, en CSV, XLSX, JSON o NDJSON, y el asistente compara índices en la misma pregunta.

  • Cada segmentación es un encargo al equipo de datos

    Hoy

    Quien planifica la campaña describe el público, espera la consulta y recibe una lista que ya está desactualizada.

    Con DeepMiner

    Preguntas en lenguaje natural, ves el gráfico y conviertes el corte en filtros de una estrategia con el recuento previsto.

  • La campaña sale y el retorno se queda en el panel del proveedor

    Hoy

    El estado de entrega se queda en otro sistema y vuelve, cuando vuelve, en una exportación.

    Con DeepMiner

    El webhook de cada proveedor actualiza el estado en el registro del cliente, con el historial de los últimos eventos.

  • Nadie recuerda quién ya ha recibido

    Hoy

    La misma persona recibe el mismo mensaje dos veces, porque las listas no se hablan entre sí.

    Con DeepMiner

    La estrategia tiene la opción de no reenviar a quien ya ha recibido por ese canal.

Cómo queda la rutina

El camino dentro de DeepMiner.

  1. Importa las bases que hoy están dispersas y define el esquema de cada índice a partir de un ejemplo.

  2. Pregunta al asistente quién compone el público y revisa el gráfico antes de decidir.

  3. Crea la estrategia con los filtros, el proveedor de SMS o RCS y la recurrencia.

  4. Sigue la ejecución y revisa el retorno de cada envío en la lista de registros del índice.

Para quién es

Equipos de CRM, marketing y relación con el cliente que planifican campañas sobre bases de clientes y dependen de otras áreas para segmentar y medir. Si la semana empieza con el encargo de una lista y termina con una exportación de estados del proveedor, DeepMiner une esos dos extremos.

Qué cambia en la rutina

La segmentación sale de la conversación con el asistente de IA. «Clientes Ouro y Platina de SP que aceptan marketing» se convierte en un gráfico y, después, en una estrategia de flujo con los mismos filtros y el recuento previsto.

El envío deja de ser una subida manual en el panel del proveedor. La estrategia se ejecuta con la recurrencia definida, cada ejecución muestra enviados, fallos e importe descontado, y el estado de cada envío vuelve al registro del cliente.

Preguntas frecuentes

CRM y marketing

¿DeepMiner sustituye a mi CRM?

No. El CRM sigue siendo el lugar de la relación con el cliente. DeepMiner recibe las bases exportadas o enviadas por la API, las cruza con otras fuentes y activa los proveedores.

¿Puede segmentar quien no sabe SQL?

Sí. La segmentación sale de una pregunta en lenguaje natural al asistente o de los filtros de la estrategia, con operadores como es uno de, contiene y entre.

¿Qué canales puedo usar?

SMS y RCS vienen listos, junto con el enriquecimiento de datos. El administrador de la plataforma puede dar de alta otros proveedores con API HTTP.

¿Cómo veo el resultado de una campaña?

El estado de cada envío vuelve por el webhook al registro, y la ejecución muestra enviados y fallos.

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